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举报滴滴网约车迟到联系不上,态度不好,影响出行和忻州形象
写信人 写信时间 2024-12-22
信件内容 我12月21日上午预约滴滴网约车(车牌晋hd63557),在当日晚上10点20左右从五台山机场到定襄县旅店。上飞机前我告知司机预计到达时间,下飞机后10点22分开始联系司机,打了2个电话,司机不接。10点27分司机回电话告我,他现在不在机场,要么等他接我,要么取消订单。态度十分不友好,望相关领导,查询一下该网约车及司机是否合规合法,是否涉及无证经营。
回复状态 已处理 回复时间 2024-12-25
回复内容 尊敬的网友您好,您所反映的问题与12345 政务服务热线2024年12月22日办理通知单09DH20241222801600061QZ相同,交通局执法队于2024年12月24日承办,经向定襄县交通运输事业发展中心客运管理部门查询,晋HD63557非定襄县注册出租车(网约车)。我单位暂无法确定该车属于哪个客运企业,无法违联系到该车辆,我局执法人员在机场巡查中将重点注意该车,如查获该车在本县运营,将及时联系投诉人进行举证处罚。感谢您的关注,祝您生活愉快!