定襄新源驾校，霸王条款，没学完不退费，打电话从来联系不到人

定襄新源驾校，霸王条款，没学完不退费，打电话从来联系不到人
写信人		写信时间	2023-04-06
信件内容	我19年在驾校学费最贵的时候3800左右的驾校费用（不含考试费），报名学习，期间由于我在上海工作，没办法回去，只考了科一，科二考了内过（中途还收了我100练车费），中途问到驾校校长电话，打电话说不退，我看到代县驾校有同样案例，我希望可以退一半学费。希望贵局妥善处理
回复状态	已处理	回复时间	2023-04-10
回复内容	尊敬的网友您好，根据您反映的问题了解情况如下：一、定襄新源驾校有明确的规定，学员报名后7天之内想退费的扣除20%的手续费，学员报名超过7天后想要退学的，车管所已经审核受理的只能办理退学，不予以办理退费。二、郭先生2020年8月25日已考科目一，2021年7月26日考科目二不及格一次，2022年2月15日第二次考科目二不及格，且教练已培训多日。三、定襄新源驾校明确规定并公示，在郭先生报名时和驾校签订《机动车驾驶培训服务合同》合同中明确规定各项服务内容，不存在霸王条款。感谢您的关注，祝您生活愉快!