| 关于原平市复兴机动车驾驶员培训学校不给退报名费的问题 |
| 写信人 |
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写信时间 |
2024-02-19 |
| 信件内容 |
本人与2022年7月18日在原平市复兴机动车驾驶员培训学校报名学习，体检完成后未进行科目1至科目4的培训与考试，驾培合同也未签署。后续由于工作调动无法在该驾校学习考试然与驾校负责人协商退学问题，该驾校负责人回复学费不予退还。根据中华人民共和国消费者权益保护法第十条与第二十六条之规定，此行为严重侵害了消费者享有的权利。希望贵局予以介入协商退费，保障人民权利。 |
| 回复状态 |
已处理 |
回复时间 |
2024-02-22 |
| 回复内容 |
尊敬的网友您好，你反映的问题，我局高度重视，立即责成原平市交通运输事业发展中心进行调查，经调查：学员杨欣于2022年7月18日在原平市复兴驾校花费1400元报名，现要求退费；经工作人员核实，该学员报名后没有参加过任何考试，找当时报名的教练协商过退费的事，也打过驾校电话咨询过退费的事；复兴驾校明确规定过:凡是报名成功的学员一律不允许退费，当时报名时学员也签订过培训合同，报名费的收据上也写的很清楚，有概不退换的字样。该驾校工作人员也给学员回复过电话，安抚学员抽时间学考试。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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