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保德忻州大巴司机路上随意拉客,致使到达时间大大延误
写信人 写信时间 2024-01-29
信件内容 2024年1月28日下午,本人于忻州客运中心乘坐保德忻州大巴晋h45246,17点30分发车,出站后,在全车乘客未知的情况下,司机刘某在上高速前路上随意变更路线、私自拉客、等待,长达一个多小时,乘车体验极其糟糕,返回保德已经是晚上22点,希望相关部门遏制此种恶劣经营行为。
回复状态 已处理 回复时间 2024-02-05
回复内容
尊敬的网友您好,您反映的问题,我局高度重视,立即组织执法人员进行了调查。经调查:投诉人言**反映的情况属实,当时有几个学生有乘车需求,晋H45246(系阳方口运输公司所属车辆,手续齐全)驾驶员刘彦军(经查资质齐全)绕道去接这几个学生,言*提出异议,驾驶员刘彦军对其进行了解释。我局执法人员与投诉人言*取得联系,言*表示原谅,根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十二条“行政处罚由违法行为发生地的行政机关管辖”,因此我局执法人员对驾驶员刘彦军进行了警告约谈,要求坚决杜绝类似现象发生。感谢您的关注,祝您生活愉快!